“以前只能在工作日请假从外地赶回来办业务,现在中秋返乡顺路就能办理,真是解了我的燃眉之急!”今日,在闽侯县甘蔗派出所综合服务中心,常年在湖南务工的吴先生办理完户籍业务后,对窗口工作人员连连点赞。
为破解群众“工作日没空办、节假日没处办”的户政业务办理难题,县公安局今年首次推出节假日户政窗口开放服务。青口、南通、甘蔗、竹岐、大湖等5个群众办事需求较高的派出所户政窗口,于今日上午或全天正常开放,为返乡群众及上班族开辟户政办理“绿色通道”。
当天上午10时许,甘蔗派出所综合服务中心内已有不少群众前来办理户政业务,民警们正耐心地为他们核对材料、有序办理。
“以往户政业务仅限工作日办理,这让许多在外务工、平时工作繁忙的群众犯了难。”甘蔗派出所户籍民警卞玲芳介绍,为响应群众需求,甘蔗派出所综合服务中心工作人员在中秋节全员在岗,开放户籍业务、身份证办理业务、居住业务等办理,部分业务最快当场即可办结。“希望群众在和家人朋友团聚的同时,也能顺利办理业务,感受到我们的贴心服务,为中秋佳节再添一份喜悦。”
市民程先生一家三口就是这项便民举措的直接受益者。“平时我和爱人上班忙,孩子上学也没时间,一直没抽出空给孩子办身份证。”程先生说,“前几天看到‘遇见闽侯’微信公众号发布的假期窗口开放通知,特意带孩子过来办理。窗口服务又快又贴心,办完业务还能赶回家吃团圆饭,太暖心了!”
据统计,中秋节当天上午,闽侯县5个开放户政窗口共接待群众267人次,办理各类户政业务205件。“下一步,闽侯县公安局将根据群众反馈,持续优化便民服务举措,不断延伸服务触角,让政务服务既有‘力度’更有‘温度’。”县公安局相关负责人表示。
(闽侯县融媒体中心 陈秋霞 余圣建/文)