一是提前谋划强对接,筑牢工作“压舱石”。早在南通镇电能表更换计划启动之初,闽侯县市场监管局便打破“坐等监管”思维,主动与南通供电所建立联动协作机制。针对此次换表涉及范围广、用户数量多的特点,该局牵头召开专项协调会,结合计量监管法律法规要求,对换表方案的合理性、公示告知的规范性提出专业意见,明确新型智能电能表必须具备法定计量检定合格证书、张贴强制检定合格标志等核心要求,从源头为换表工作划定“质量红线”。同时,该局联合供电部门梳理形成换表用户清单,同步制定计量监管跟进计划,确保监管工作与换表进程同频共振。
二是全程介入严把关,守好计量“公平关”。为保障换表工作合规有序推进,闽侯县市场监管局组建专项监管小组,全程参与换表工作的关键环节。在设备进场阶段,执法人员重点核查每批次新型智能电能表的检定证书、生产资质,核对表具编号与检定信息的一致性,严防不合格表具流入民生领域;在施工过程中,通过随机抽查、现场巡查等方式,检查工作人员是否按照规范流程安装调试,是否存在影响计量准确性的操作行为;在竣工验收阶段,对照换表清单逐一核查表具检定标志张贴情况,确保每一台投入使用的电能表都符合计量标准。针对部分居民对新表精度的疑虑,该局还现场提供计量咨询服务,耐心解读智能电表的工作原理与计量优势,消除群众顾虑。
三是智慧赋能强保障,激活服务“新动能”。依托新型智能电能表的数字化特性,闽侯县市场监管局进一步延伸监管与服务触角,联合供电部门通过社区宣传、线上科普等方式,向居民普及智能电表的使用方法,引导居民通过“网上国网APP”查询用电明细、监测用电情况,让居民从“被动缴费”转变为“主动管电”,既提升了用电服务的透明度,也为节能降耗提供了支撑。
截至11月底,南通镇5466户居民的到期电能表更换任务已全面完成,较计划提前实现“计量升级、服务提质”。此次工作中,闽侯县市场监管局以“主动监管+全程服务”的模式,不仅保障了计量结果的公正可靠,更推动供电服务向数字化、智能化转型,切实解决了群众关心的计量公平问题。下一步,该局将持续聚焦民生计量领域,不断强化监管效能、提升服务水平,让“公平秤”始终守护在群众身边。