夜间施工的轰鸣声,曾是铁路道旁居民心中的烦心事。近日,执法部门接到群众关于铁路道旁岸坡修复工程夜间施工扰民的诉求后,迅速行动、多方协调,用贴心举措化解了施工与民生之间的矛盾,赢得了群众的认可。
据悉,该铁路道旁岸坡修复工程因铁路日间运行的安全要求,只能选择在夜间施工,施工过程中空压机、水泥车运行产生的噪音,给附近居民的正常休息带来了困扰。执法人员接到诉求后,第一时间赶赴现场核查情况,确认群众反映的噪音问题属实。
在实地勘察中,执法人员发现施工车辆的位置已无法向远离居民区的方向移动,常规降噪措施难以达到理想效果。为切实解决群众的实际问题,执法人员积极搭建沟通桥梁,分别与诉求人和施工方展开深入交流。施工方充分理解居民的困扰,在执法人员的建议下,主动提出为受噪音影响的诉求人安排酒店住宿,以此彻底消除施工扰民带来的影响。这一方案得到了诉求人的认可,双方就此达成一致。
此次事件的妥善处理,既保障了铁路道旁岸坡修复工程的顺利推进,又维护了周边居民的合法权益,彰显了执法部门以人为本、积极作为的工作理念。下一步,执法部门将持续关注辖区内施工项目情况,加强日常监管与协调沟通,努力在城市建设与民生保障之间找到平衡,让执法既有力度更有温度。